Od dnia 1 kwietnia 2012 r. zadaniem gminy jest zapewnienie dostępu do tłumacza języka migowego (Dz. U. poz. 1243 nr 209 z 2011 r.). Osoba niepełnosprawna powinna zgłosić takie zapotrzebowanie przynajmniej trzy dni przed terminem realizacji swojej potrzeby administracyjnej (wyjątkiem są sytuacje nagłe). Gmina zobowiązana jest wówczas do zapewnienia obsługi osoby uprawnionej w terminie przez nią wyznaczonym lub z nią uzgodnionym. Zapotrzebowanie należy zgłaszać w sekretariacie urzędu:
Urząd Gminy Brenna
ul. Wyzwolenia 77
43-438 Brenna
e-mail: poczta@brenna.org.pl
lub poprzez elektroniczną skrzynkę podawczą (www.sekap.pl lub www.epuap.gov.pl).
Świadczenie tłumacza jest bezpłatne dla osoby uprawnionej.
Osoby niepełnosprawne mają prawo w kontaktach z organami administracji publicznej skorzystać z pomocy tzw. osoby przybranej, która ma im pomagać w porozumiewaniu się z urzędnikami.